NT Utilities
廠商名稱：Dameware
產(chǎn)品類別：遠(yuǎn)程控制
交貨形式：電子版
聯(lián)系方式：TEL：010‐88472432
DameWare是一種遠(yuǎn)程控制軟件,面對(duì)規(guī)模龐大的局域網(wǎng)，數(shù)量眾多的客戶機(jī)，管理和維護(hù)是件不容易的事情。但當(dāng)你擁有了DameWare NT Utilities4．2（以下簡(jiǎn)稱DameWare），一切就變得簡(jiǎn)單了。安裝過(guò)程非常簡(jiǎn)單，就不再贅述，使用DameWare的最方便之處在于，只需要在管理員本地機(jī)器安裝該工具，遠(yuǎn)程客戶機(jī)不需要進(jìn)行任何安裝和設(shè)置，只要知道客戶機(jī)的管理員賬號(hào)和密碼，就能順利完成遠(yuǎn)程管理和維護(hù)工作。
基本查詢功能
運(yùn)行DameWare管理工具主程序，它首先會(huì)掃描整個(gè)局域網(wǎng)，如AD活動(dòng)目錄、Exchange郵件服務(wù)器、域控制器、工作組、服務(wù)器和客戶機(jī)，接著將掃描的結(jié)果顯示在主窗口的“Browser”框中，這樣網(wǎng)絡(luò)管理員就可以開(kāi)始對(duì)局域網(wǎng)中所有的機(jī)器進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)了。下面筆者以“Workgroup”工作組中機(jī)器名為“tjrao”的客戶機(jī)為例。
查看遠(yuǎn)程機(jī)器配置信息：要想解決客戶機(jī)的故障，首先要了解它的軟、硬件配置信息，DameWare就提供了該功能。雙擊“Browser”框中的“Properties”項(xiàng)，在右側(cè)窗口標(biāo)簽頁(yè)欄中就顯示出遠(yuǎn)程客戶機(jī)的軟、硬件配置信息（如圖），包括遠(yuǎn)端時(shí)間、Windows版本信息、硬件配置信息、顯示適配器信息、環(huán)境變量、網(wǎng)絡(luò)配置信息和客戶機(jī)所安裝的修復(fù)補(bǔ)丁等信息。
此外，我們還可以利用DameWare查看遠(yuǎn)程客戶機(jī)的磁盤信息和應(yīng)用軟件信息。
高級(jí)維護(hù)功能
DameWare除了提供以上簡(jiǎn)單的基本查詢功能外，還有許多實(shí)用的遠(yuǎn)程維護(hù)功能，有利于管理員對(duì)遠(yuǎn)程客戶機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)。
用戶賬號(hào)管理
雙擊“Browser”框中的“Users”項(xiàng)，在右側(cè)的用戶管理窗口列出遠(yuǎn)程客戶機(jī)的用戶賬號(hào)。在這里，我們可以進(jìn)行添加、刪除、禁用、修改用戶賬號(hào)等操作，并且還能修改用戶賬號(hào)策略、權(quán)限策略等信息。
進(jìn)程管理
任何程序都必須以進(jìn)程的形勢(shì)才能運(yùn)行，因此查看、分析遠(yuǎn)程客戶機(jī)的進(jìn)程狀況是非常必要的，這是解決客戶機(jī)故障最有效的一種方法。
雙擊“Browser”框中的“Processers”項(xiàng)，在右側(cè)窗口中彈出進(jìn)程列表，列出遠(yuǎn)程客戶機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的所有進(jìn)程，管理員可以對(duì)每個(gè)進(jìn)程進(jìn)行認(rèn)真分析，如進(jìn)程ID、CPU的耗費(fèi)時(shí)間、內(nèi)存占用量、線程數(shù)，來(lái)查找問(wèn)題所在。此外，還可以查看某個(gè)進(jìn)程的線程情況，能更深入地分析這個(gè)進(jìn)程是否正常。如果發(fā)現(xiàn)異常的進(jìn)程，結(jié)束也很簡(jiǎn)單，選中該進(jìn)程，然后點(diǎn)擊框體下方的“End selected Process”按鈕即可。
另外，它還可以查看遠(yuǎn)程客戶機(jī)正在運(yùn)行的程序，以及運(yùn)行遠(yuǎn)程客戶機(jī)應(yīng)用程序。
系統(tǒng)服務(wù)管理
DameWare還提供了遠(yuǎn)程管理客戶機(jī)系統(tǒng)服務(wù)功能。展開(kāi)“Browser”框中的“Sevices”項(xiàng)，雙擊“Sevices View”項(xiàng)，彈出“Sevices”窗口，如要啟用遠(yuǎn)程客戶機(jī)的“Messenger”服務(wù)，雙擊該服務(wù)選項(xiàng)，彈出“Sevice Startup”對(duì)話框，在“Startup Type”欄中選中“Automatic”單選項(xiàng)后，點(diǎn)擊“OK”按鈕，最后點(diǎn)擊“Sevices”窗口下方的“Start Sevice ”按鈕，就啟動(dòng)了“Messenger”服務(wù)。此外，切換到“Device Drivers”標(biāo)簽頁(yè)，能查看到遠(yuǎn)程客戶機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。
利用DameWare安裝和卸載遠(yuǎn)程客戶機(jī)的系統(tǒng)服務(wù)同樣簡(jiǎn)單。Windows系統(tǒng)不自帶該功能，當(dāng)然可以使用Windows資源管理包工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，但非常麻煩，使用DameWare就能輕松搞定。如將瑞星網(wǎng)絡(luò)防火墻配置成系統(tǒng)服務(wù)，雙擊“Install Sevices”項(xiàng)，在彈出的服務(wù)安裝向?qū)?duì)話框中輸入服務(wù)名和服務(wù)描述信息，然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕，選擇它的執(zhí)行程序，接著為該服務(wù)指定服務(wù)類型、運(yùn)行該服務(wù)的賬號(hào)和服務(wù)狀態(tài)，最后點(diǎn)擊“完成”按鈕即可。這里一定要注意，不是所有的應(yīng)用程序都可以添加為系統(tǒng)服務(wù)的，有些程序在設(shè)計(jì)時(shí)就沒(méi)考慮它能以系統(tǒng)服務(wù)狀態(tài)運(yùn)行，因此是不能添加為系統(tǒng)服務(wù)。 |
